Soporte preventa

FASTconsciente de las peculiaridades y criticidades del sector HVAC&R, está siempre al lado de los profesionales, aportándoles toda la profesionalidad y los conocimientos adquiridos en más de 30 años de experiencia.

El soporte que ofrece FAST abarca todas las fases principales en las que nuestros productos desempeñan un papel clave en los sistemas de climatización:

• Formación sobre los productos
• Asesoramiento y formación sobre los aspectos normativos de los productos
• Análisis de los requisitos de la aplicación en la que se va a introducir el producto, también con reuniones específicas en las instalaciones del cliente
• Estudio e identificación de las características del producto más adecuado para la instalación (nueva o en proceso de renovación/recalificación energética)
• Soporte para la selección de productos mediante un software de selección específico
• Desarrollo de soluciones técnicas especiales
• Organización de visitas técnicas guiadas en nuestra empresa
• Inspecciones in situ
• Preparación de la documentación para garantizar la conformidad de nuestro producto dentro de la instalación
• Organización de pruebas ante la presencia del cliente en los laboratorios de última generación del Grupo al que pertenece FAST. Estas pruebas permiten al cliente verificar, antes de la instalación, que se cumplan rigurosamente todos los requisitos previstos para no encontrarse más tarde con problemas en el campo