Послепродажная поддержка

Все это стало возможным благодаря организации разветвленной сети сервисных центров на территории Италии (центров технической поддержки, координируемых соответствующим персоналом из головного офиса), сотрудники которых регулярно проходят организуемое компанией обучение на специальных курсах.

Служба послепродажной поддержки способна:

• предоставлять квалифицированную техническую помощь, связанную с продукцией Компании
• организовать и осуществить ввод в эксплуатацию установленных агрегатов, проверив правильность их функционирования
• предоставить запасные части и компоненты к продукции Компании
• проводить осмотр производственных площадок для предварительной оценки условий монтажа
• организовать выезд и плановое техническое обслуживание в соответствии с потребностями покупателей
• оказывать помощь и информировать об оставшемся гарантийном сроке и продлении периода поддержки
• предоставлять техническую документацию на продукцию, которая уже была установлена ранее

Для получения поддержки, связанной с любым из наших изделий, свяжитесь с нами: +39 0429 806311 или адрес электронной почты assistenza@fastaer.com

ПРИМЕЧАНИЕ: Необходимо сообщить артикул, адрес места установки и изложить суть запроса